Aşağıdaki infografik, sosyal medyanın birçok küçük işletmenin başarılı olmasında nasıl bir anahtar role sahip olduğunu anlatmaktadır. Daha küçük işletmelerin çoğunluğu, marka ve ürün farkındalığı sağlamak için sosyal medyayı kullanmaktadır.

• Amerika’daki küçük işletmelerin %35’i Facebook sayfalarına sahiptir.
• Anket yapılan işletme yöneticilerinin %78’i sosyal medyanın başarı için çok önemli bir etken olduğunu söylüyorlar.
• Küçük işletme sahiplerinin %50’si sosyal medyayı kullanıyorlar.

Farklı sosyal ağ kullanıcılarının demografik yapılarından iş başarısı yakalamak için sosyal medya kullanımında ipuçlarına ve daha fazlasına aşağıdaki infografikten ulaşabilirsiniz.

Continue Reading →

Aşama 1 : Başlama

Sosyal medyanın başlangıç aşamasında, markanın varlığı ile büyük sosyal ağ hesaplarının açılmasına odaklanılır. Başlama aşamasında site yoğunluğu ve ani gelir artışı açısından çok küçük fiili değişiklikler görmelisiniz. Çünkü, bu aşamada hazırlık ve kuruluma odaklanılması gerekir. Bu aşamanın hedefi sosyal medyada bir varlığa sahip olmaktan ziyade ölçülebilir sonuçlar elde etmek olmamalıdır.

Aşama 2 : Yönetim

Yönetim aşaması, geliştirdiğiniz sosyal medya planını kurulumun dışında ve içinde yürütmeyi ifade eder. Paylaştığınız içerik, yoğunluğun artması, beğeni ve takipçileri artırma yönetim aşamasında gerçekleşir. Bu aşamada içeriğe, yaratıcı olmaya, yatırım getirisini artırmaya ve gelişmeye odaklanmalısınız. Bu aşamada da şaşırtıcı sonuçlar alamayabilirsiniz. Bu sizin ‘test aşama’nızdır.

Continue Reading →

Sosyal medyayı etkin olarak kullanmayı arzulayan büyük şirketlerle görüştüğümüz zaman onlara ilk olarak müşteri hizmetleri altyapıları hakkında sorular sorarız. Pazarlama ekipleri, sosyal medyada mesajlarını artırmak isterken; bu firmaların tüketicileri firmaya sordukları soruların cevaplarını alabilecekleri yeni bir araç bekliyorlar.

Aşağıdaki infografik sosyal müşteri hizmetleri endüstrisinin ilerleyişini anlamak açısından faydalı olacaktır:

Continue Reading →

Sosyal medya pazarlaması gizli saklı yapılan bir şey değildir ve her yerde yapılabilir. Tanıdığımız Facebook ve Twitter ikonlarını televizyonumuzun ekranında ya da maillerimizde görürüz. Online olarak ya da gazeteden onlarla ilgili yazılar okuruz.

Pazarlamanın daha geleneksel yöntemlerinin aksine, sosyal medya pazarlaması küçük işletme sahiplerinden büyük firmalara kadar ulaşabilirlik sağlar.

- Amarikalıların %80’i (245 milyon kişi) en az bir sosyal ağ kullanıyor.

- Sosyal ağlarda aktif olan insanların %53’ü en az bir markayı takip ediyor.

 

Continue Reading →

DK Yeni Medya tarafından yapılan bu infografik şimdiye kadar yapılanların en eğlencelisi olabilir. Aşağıdaki infografik, insanların Twitter’da sizi takip etmeyi bırakmalarının temel sebeplerini açıklayacaktır:

1)    Bir Twitter kullanıcısı olarak yapılacak en büyük hata fazla gürültü yapmak olacaktır. Bu insanların ‘takip etmeyi bırak’ butonuna tıklamaları için 1 numaralı sebeptir. %52’lik bir kısım bu nedenle takibi bırakır.

2)    İkinci sebep ise %48 ile çok fazla kişisel reklam yapmak; hoş olmayan, narsist ve boş paylaşımlarla canını sıkmaktır.

Continue Reading →

“Sosyal medya stratejiniz nedir?” Gerçekten basit bir soru değil mi? Bu soruyu her zaman soruyorum. Cevap olarak; tavşana ışık tutulduğundaki bakışlar ya da sağır eden bir sessizlikle karşılaştığımda şaşırıyorum.

Taktiklerle çok fazla köşeye sıkıştırılıyoruz. Başarıya ulaşmak için sürekli çabalıyoruz ancak strateji unsurunu unutuyoruz. Bu nedenle, en iyi sosyal medya stratejileri hakkında sahip olduğum bazı düşünceleri paylaşmayı düşündüm.

Genel anlamda sosyal medya stratejileri aşağıdaki kategorilerde incelenebilir:

Continue Reading →

Sosyal medya pazarlamasındaki başarınızı arttırmak için size ilham olabilecek 6 sosyal medya alıntısı:

“Sosyal medya teknolojiden çok, sosyoloji ve psikoloji ile ilgilidir.”– Brain Solis

Sosyal medyanın doğuşundaki temel unsur teknolojiydi. Herkesin bildiği ama pek azımızın etkilendiği şey: teknoloji. Fakat sosyal medyanın bizi kolaylıkla içine çekmesinin en önemli nedeni bu yaşam alanının aslında tamamen fiziksel hayatımızın bir yansıması oluşuydu. Diğer bir değişle, sosyal ağlar ve sosyal medya anlayışı bizim hiç de yabancılık hissetmediğimiz komşu bir gezegendi. Arkadaşlarımız, oyunlarımız hatta markalarımızı bile kolaylıkla bulabileceğimiz yaşam alanımızdı.

Continue Reading →

Kişilerin %50’sinin haftada en az 3 kez haberleri online platformlardan öğrendiğini, ya da popülasyonun hemen hemen yarısının son dakika haberlerini sosyal medyadan öğrendiğini biliyor musunuz?

Doğal afet haberlerini nasıl öğrendiğinizi hatırlayın? Ya da çok ünlü bir sanatçının evlilik/ayrılık haberini nereden duymuştunuz? Tuttuğunuz takımın maç sonucunu ya da istatistiklerini nasıl takip ediyorsunuz?

Schools tarafından oluşturulan infografikte gelişen dünyanın online değişimlerine dikkat çekiliyor. Yanı sıra, online dünyadan öğrendiğimiz haberlerin olumlu ve olumsuz yanları da listelenmiş. Özellikle olumsuzlukların yarattığı problemlerin nasıl düzeltilebileceğini düşünelim:

 

Continue Reading →

Psikoloji, sosyoloji ve biyolojinin sosyal medya ile birlikte adeta ikinci baharını yaşıyor. Bilindik teoriler yeni alışkanlığımız olan internet ve sosyal medya kullanımının 5N1K’sını çözümlemek için yeniden yorumlanıyor.

Psikoloji öğrenciliğim boyunca okuduğum en işlevsel teoriye sahip olan psikologlardan biri de Abraham Maslow’du. Anımsayamayanlara yardımcı olmak gerekirse, ‘İhtiyaçlar Hiyerarşisi’ 1943 yılında A Theory of Human Motivation yayınında yer alan bir teoridir.

Diğer psikologların aksine, Maslow akıl hastalıklarına değil “sağlıklı insan” çalışmalarına odaklanmış ve araştırmasını da üniversite öğrencilerinin %1’lik en sağlıklı popülasyonuyla gerçekleştirmiştir.

Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi teorisine göre tüm insanların 5 farklı gereksinimi vardır.

Continue Reading →

2012’ye girerken siz de sağlık, iş, aşk ya da aile ile ilgili kişisel kararlar aldınız mı? Pek çok kişi 2012’ye girerken aldığı kararları sosyal medyada da paylaştı ve böylece ortaya ilginç bir infografik çıktı.

Olumlu ve Olumsuz Kararlar

28 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında sosyal medya sitelerine yazılmış olan 700 bini aşkın yeni yıl kararının çoğu doğal olarak olumsuz. İnfografiğe yansıyan datalara göre, kararların %66’sı olumsuz ve %34’ü olumlu.

En Popüler Kararlar

Continue Reading →