digitalfabrika

All posts tagged sosyal medya stratejileri

İşverenler, Çalışanlar ve Sosyal Medya [İnfografik]

İşverenlerin Sosyal Medyaya Bakışı

Sosyal medyanın işe alanlar, aynı şekilde iş arayanlar için başarılı bir araç haline geldiği çokça konuşulan konulardandır. Peki ya işverenler?

İnfografiğe göre iş dünyasının üst düzey yöneticileri, küresel sosyal medya hareketi konusunda gerçekten meraklı değiller. Özellikle şirket içindeki çalışanlara sosyal medya özgürlüğü verme düşüncesine sıcak bakmıyorlar. Ayrıca olumsuz bilgi alma çekincesi de işverenlerin sosyal medyaya yaklaşımlarında büyük bir engel teşkil ediyor. Şirketlerin yalnızca yarısı düzenli bir sosyal medya politikası sürdürürken, anket yapılan şirketlerin %42’si iş yerinde sosyal medya aktivitelerinin tüm şekillerini reddediyor. Işverenlerin gözünde sosyal medya, marka tanıtımının dikkatli yönetilebilmesi ve aday araştırma ve bulmanın üstesinden profesyonelce gelinebilmesi için özellikle en sona bırakılması gereken bir araçtır.

Verilen infografikte farklı alanlarda çalışan ve farklı büyüklüklerdeki şirketlerin sosyal medyaya yaklaşımları hakkında bilgi vermektedir.

 

Continue Reading →

Posted in Sosyal Medya

Küçük İşletmeler İçin Sosyal Medya [İnfografik]

Aşağıdaki infografik, sosyal medyanın birçok küçük işletmenin başarılı olmasında nasıl bir anahtar role sahip olduğunu anlatmaktadır. Daha küçük işletmelerin çoğunluğu, marka ve ürün farkındalığı sağlamak için sosyal medyayı kullanmaktadır.

  • Amerika’daki küçük işletmelerin %35’i Facebook sayfalarına sahiptir.
  • Anket yapılan işletme yöneticilerinin %78’i sosyal medyanın başarı için çok önemli bir etken olduğunu söylüyorlar.
  • Küçük işletme sahiplerinin %50’si sosyal medyayı kullanıyorlar.

Farklı sosyal ağ kullanıcılarının demografik yapılarından iş başarısı yakalamak için sosyal medya kullanımında ipuçlarına ve daha fazlasına aşağıdaki infografikten ulaşabilirsiniz.

Continue Reading →

Sosyal Medya Stratejiniz Nedir?

“Sosyal medya stratejiniz nedir?” Gerçekten basit bir soru değil mi? Bu soruyu her zaman soruyorum. Cevap olarak; tavşana ışık tutulduğundaki bakışlar ya da sağır eden bir sessizlikle karşılaştığımda şaşırıyorum.

Taktiklerle çok fazla köşeye sıkıştırılıyoruz. Başarıya ulaşmak için sürekli çabalıyoruz ancak strateji unsurunu unutuyoruz. Bu nedenle, en iyi sosyal medya stratejileri hakkında sahip olduğum bazı düşünceleri paylaşmayı düşündüm.

Genel anlamda sosyal medya stratejileri aşağıdaki kategorilerde incelenebilir:

Continue Reading →

Sosyal Medya Yönetiminde Pinterest Kullanımı İçin 8 Strateji

Pinterest’in albenisi büyüyerek devam ediyor. Sitelerin trafiğinde azımsanamayacak ölçüde katkı sağlamasının yanı sıra kurumsal firmaların pazarlama stratejilerinde de önemli bir rol oynamaya başlıyor. Pinterest üzerinden popülariteyi arttırmak için kullanılan ilginç yöntemlerden birkaçına göz atalım:

1)    Bu seninle ilgili değil

Tüketicilere ne sunduğunuzu anlatmanız için açık olmanıza gerek yok. Kurnaz olun! Ürününüzle ilgili ilginç ve yüzeysel pinler yerleştirin. bu stratejiyi Pinterest’te kullanan en iyi örnek Oreck (Oreck – Sağlıklı Yaşam Teknolojileri, profesyonel hava temizleme sistemleri üretiyor). Oreck açık bir şekilde elektrikli süpürge ya da hava filtrelerinden bahsetmiyor. Pinterest’te Oreck pinlerine baktığınızda size ürün tanıtımı ile ilgili yardımcı olmadığını ancak ürünleri üzerinde düşündürdüklerini göreceksiniz.

 

Continue Reading →

Pazarlama Başarısı için 6 Sosyal Medya Alıntısı

Sosyal medya pazarlamasındaki başarınızı arttırmak için size ilham olabilecek 6 sosyal medya alıntısı:

“Sosyal medya teknolojiden çok, sosyoloji ve psikoloji ile ilgilidir.– Brain Solis

Sosyal medyanın doğuşundaki temel unsur teknolojiydi. Herkesin bildiği ama pek azımızın etkilendiği şey: teknoloji. Fakat sosyal medyanın bizi kolaylıkla içine çekmesinin en önemli nedeni bu yaşam alanının aslında tamamen fiziksel hayatımızın bir yansıması oluşuydu. Diğer bir değişle, sosyal ağlar ve sosyal medya anlayışı bizim hiç de yabancılık hissetmediğimiz komşu bir gezegendi. Arkadaşlarımız, oyunlarımız hatta markalarımızı bile kolaylıkla bulabileceğimiz yaşam alanımızdı.

Continue Reading →

İlk Pinterest Kampanyası Kotex’ten

Facebook ve Twitter’da yapılan kampanyalara hepimiz aşinayız. Sosyal medyanın en yeni ve en yakışıklı çocuğu Pinterest de ilk kampanyasını geçtiğimiz hafta Women Inspiration Day by Kotex ile deneyimlemiş oldu.

Fikir çok basit ve vurucu: İsrail’de yürütülen kampanyada Pinterest’i aktif olarak kullanan 50 kadın gözlemlenmeye başlanıyor. Bu kadınların pin-board’lari incelenerek onların en çok nelerden etkilendikleri belirleniyor. Çiçekler, vazolar, renkler, cupcakeler ya da kişisel aksesuarlar.

Continue Reading →

Posted in Sosyal Medya

Vaka Analizi: Dominos Pizza Sosyal Medya Krizi

Nisan 2009′da N.C. şubesinde iki çalışanının siparişleri hazırlarken yaptığı uygunsuz davranışları videoya çekerek bunu YouTube’da paylaşmasının ardından Dominos Pizza kendini eşi benzeri olmayan bir sosyal medya krizi içinde bulmuştu.

1 milyon online seyircinin tanık olduğu bu tatsız görüntüleri özetlemek gerekirse: Çalışandan biri siparişleri hazırlarken diğeri de onu videoya çeker. Videoda siparişi hazırlayan çalışan sandviçlerin içine konulacak olan rendelenmiş kaşar parçalarından birini burnuna sokar ve bunu diğer peynirlerle birlikte ekmeklerin üzerine serpiştirir.Dilimlenmiş salamı poposuna yaklaştırır. Video kaydı yapan çalışan ” 5 dakika sonra siparişler gönderilecek ve birileri bunu yiyecek, evet, yiyecek. Kaşarlarını burnuna soktuğunu ve salamlarının üzerinde öldürücü gaz olduğunu asla tahmin edemeyecekler. Dominos’ta işler böyledir” diyor.

Continue Reading →

KLM: Meet & Seat Başarısı ve Havayolu Şirketlerine Sosyal Medya Stratejileri

2004′te Air France grubuna katılan Hollandalı havayolu şirketi KLM, dikkat çekici bir uygulama olan KLM Meet & Seat’i hayata geçirdi.

KLM Meet & Seat kısaca, Amsterdam ve New York, San Francisco, Sao Paulo uçuşlarında yolcuların birbirleri ile tanışmasını sağlayan bir uygulama. Bu uygulama ile diğer yolcuların Facebook ya da LinkedIn profil detaylarını inceleyebiliyor ve uçakta nerede oturduklarını görebiliyorsunuz.

Örneğin sizinle aynı konferansa giden ya da sizinle aynı iş kolunda çalışan yolcuları arayabiliyorsunuz.

Continue Reading →

Posted in Genel, Sosyal Medya

Sosyal Medya Kampanyaları & WOM Etkisi

Markaları sosyal ağlarda güçlendiren şey “Beğen”inin aksine aşktır! Sosyal medya kampanyaları çok çeşitlilik gösterse de günün sonunda müşterinin tek bir isteği vardır: markanın konuşulması.

Bir kampanya öncesinde markaya pek çok soru sorulması ve yapılmak istenen etkinin sınırlarının çizilmesi gerekir. Zira sosyal ağlarda verilen her içerik aynı etkiyi yaratmaz. İçeriğin kalitesi, hedef kitle ve onlardan ne beklendiği,  vermek istenilen mesaj ve bütçe kampanyanın ulaştığı sonuçları değiştirebilir.

Sosyal medya kampanyalarını 3′e ayıralım:

Continue Reading →

Sosyal Medyada Markaların Kabusu: Negatif Yorumlar ve Çözüm Önerileri

Sosyal ağlarda bir kısım marka aktifleşerek yeni dijital çağa ayak uydurmaya çalışırken, bir kısım marka ise “biz daha sonra geleceğiz” demekle yetiniyor. Sosyal medya ile ilgili en büyük kabus ise müşterilerden gelebilecek olası negatif yorumlar.

Bazı markalar çözümü olumsuz yorumları facebook duvarından silmekte buluyor. Bundan daha kötüsü varsa o da yorumlara aynı olumsuzlukta ve direçle karşılık vermek olmalı.

Kişisel olarak negatif yorumları silmeme taraftarıyım. Elbette küfür, bir başka yorum sahibine saldırı ve spam mesajları değilse.

Neden?

Continue Reading →

Posted in Sosyal Medya